Реквизиты и контакты

Информация об исполнителе услуг сервиса «Договор-Чек».

Исполнитель

Реквизиты не заполнены. Откройте .env на сервере и задайте LEGAL_STATUS, LEGAL_NAME, LEGAL_INN (и по желанию LEGAL_ADDRESS, LEGAL_PHONE), затем перезапустите службу: systemctl restart dogovorcheck.

Без ИНН на сайте ЮKassa не подключит приём платежей, а по закону о защите прав потребителей исполнитель обязан указывать свои реквизиты.

Как получить услугу

Услуги оказываются дистанционно, физическая доставка не требуется.

  1. Вы выбираете тариф на странице Тарифы и оплачиваете картой, через СБП или иным способом, доступным в платёжном сервисе ЮKassa.
  2. Оплаченные разборы зачисляются на баланс немедленно после подтверждения платежа — доступны в личном кабинете по адресу /app.
  3. Вы загружаете договор и получаете результат — отчёт и протокол разногласий в формате .docx — в личном кабинете. Время обработки обычно 2–4 минуты.
  4. Чек направляется на адрес электронной почты, указанный при регистрации, в соответствии с законодательством о применении контрольно-кассовой техники и о налоге на профессиональный доход.

Разборы не имеют срока действия и не сгорают. Услуга считается оказанной с момента формирования результата разбора в личном кабинете.

Оплата и возврат

Оплата принимается через сервис ЮKassa. Если разбор не был сформирован по технической причине (файл не прочитан, ошибка обработки) — разбор возвращается на баланс автоматически. Возврат денежных средств — по заявлению на help@dogovor-chek.ru в течение 10 рабочих дней. Подробнее — в публичной оферте.

Для юридических лиц и ИП

Работаем по счёту с предоставлением закрывающих документов. Напишите на help@dogovor-chek.ru реквизиты и нужный тариф — выставим счёт и зачислим разборы на ваш аккаунт.

Документы

Связь

E-mail: help@dogovor-chek.ru
Отвечаем в течение рабочего дня.

Сервис не является юридической фирмой и не оказывает юридических услуг. Результат работы сервиса носит справочный характер.